Politique de confidentialité – METZFCJERSEY

Cette Politique de confidentialité explique comment METZFCJERSEY collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

1. Informations collectées

Nous pouvons recueillir plusieurs types de données :

  • Informations personnelles : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande : adresse de livraison, produits achetés, méthodes de paiement (sans stockage des détails bancaires).
  • Données de navigation : pages consultées, durée de visite, appareil utilisé, adresse IP.

Ces informations sont collectées uniquement pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

2. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer vos demandes via le service client
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux
  • Vous envoyer des informations liées à vos achats

Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers à des fins commerciales.

3. Cookies et technologies similaires

Des cookies sont utilisés pour faciliter la navigation, analyser les performances du site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur.

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires indispensables au traitement des commandes, tels que :

  • Services de livraison
  • Plateformes de paiement sécurisées
  • Outils d’analyse de performance

Ces partenaires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leurs missions.

5. Protection des informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des échanges
  • Serveurs sécurisés
  • Accès restreint aux informations sensibles

Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement invulnérable, mais nous nous engageons à assurer un niveau élevé de sécurité.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit d’accès et de consultation des données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, notamment pour la gestion des commandes ou le respect d’obligations légales.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos informations personnelles, vous pouvez nous écrire via notre page de contact.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou organisationnelles.